参加彭超英心理咨询师成长小组:说说情绪VS事件
原创:王玲 心理咨询师
心理咨询师,一个在众人看来神秘又神圣的职业,也曾被人认为是“万能”的职业。其实不然。作为一名心理咨询师,我非常清楚地知道,这是一个充满挑战、任重道远的职业,更是一个需要不断吸纳和完善的职业。
非常感谢心友网为咨询师提供了这样的平台——彭超英心理咨询师成长小组。这里,有渴望成为咨询师的人,有爱好心理学的人,有已经成为咨询师的人,还有想完善自己的人。不论他是谁,在这里,每一期小组的分享和学习,都是一次新的洗礼和提升。
7月12日,如期相聚在这里。这一次,我想跟大家分享我的心得。
A.下班时间到了,你准备离开工作单位,可是领导却要你加班去做一件紧急的事情。你非常生气,今天说好要早回家陪家人的,现在又要加班。当你忙完回到家时,跟老公诉苦:“领导实在太讨厌了,我都准备走了又要我加班,他不回家我还想回呢!”老公回应道:“行啦,没啥大不了的,加个班而已么,又不是天天都加班。”你很生气,抱怨道:“你向着谁啊?我还不是想早点回来陪你啊!”就这样,争吵开始了。
非常普通的一件事,为何发展到了争吵的地步?请继续看。
B.下班时间到了,你准备离开工作单位,可是领导却要你加班去做一件紧急的事情。你非常生气,今天说好要早回家陪家人的,现在又要加班。当你忙完回到家时,跟老公诉苦:“领导实在太讨厌了,我都准备走了又要我加班,他不回家我还想回呢!”老公回应道:“你们这领导也真是的,都下班了又要你加班,哪有这样的啊?不过我觉得,他肯定是觉得这事不好做,就你有能力做好,你也别太生气了。”你想了想,确实是这样,也就不再生气了。
同样的一件事,为何会有两种截然不同的结果?让我们来一起找找原因。
A和B情景讲述的是同一件事情:下班时领导要求加班,因这件事女人很生气。接下来,不同的地方出现了。
A中的男人听到老婆的抱怨后表达了自己的想法,“没什么大不了,加个班而已”,想跟老婆说明没必要生气。可她非旦没有体会到,反而觉得老公不替自己说话,更加生气。
而在B情景中,男人同样是要安慰老婆不要生气,但是他采用的却是不同的表达方式。“领导也真是的,下班了还要加班,哪有这样的啊”,男人充分感觉到了女人的感受,并且把它表达了出来。意思是表明:老婆你生气是应该的,这事就是领导做得不合适。之后,男人用“我觉得”将不同的想法表达了出来,是想传达给老婆这样的观点:我觉得领导是认为你有能力,才让你来做这件事的,这是对你的肯定,并不全是坏事。如此的表达让女人觉得很受用,重新思考过后反而觉得没什么要生气的了。
很多时候,遇到事情时,处理情绪要先于处理事情本身。而处理情绪的第一点就是要先充分体会和感知对方的感受、感觉,站在对方的角度来看待问题。
上述例子中,若B中的男人没有感觉到老婆的情绪,也不理解她的感受想法,直接表达个人想法来说服老婆,那结局就会变成A的样子。A中的女人之所以会更加生气,就是因为她没有感觉到老公理解自己、体谅自己,增加了孤独感。
情绪的力量非常强大,它甚至可以激发一个人的潜力与激情。即使是心智成熟的成人,同样也会受到情绪的强大影响。
感知自己的情绪状态、感知他人的情绪状态,两者同样重要。无论是对待自己,还是对待他人,请记得:处理情绪先于处理事件本身。