生活中很多人心理不快、郁闷、困惑时,愿意找人倾吐,让人倾听,听者也不白听,时不时地进上几句“劝言”,也就是平常我们所说的说客。有人说这和心理咨询没什么差别,心理咨询就是劝人,劝人就是咨询,其实两者截然不同。
区别之一:倾诉对象不同。心理咨询师是受过心理教育的专业人员,保持价值中立,一般不为熟人做咨询,以免情感上出现偏颇,不能准确地为其解决心理问题。而劝人者都是倾诉者的亲朋好友,本身就带有倾向性,容易迷失情感方向,不利问题的解决。
区别之二:方法不同。来访者心理有困惑如同步入迷宫,不能自拔,心理咨询师运用心理学的方法,像走“华容道”一样,引领来访者跋出泥潭。心病还须心药医,心理咨询就是找心病用心药的过程。而劝人者用一句俗语形容:“劝皮劝不了瓤”,意思是说解决不了根本性的问题,多数运用公式化的语言“想开点”、“别想那么多”,知其然,不知所以然。
区别之三:责任感不同。心理咨询师对来访者的责任和义务是有职业要求的,咨询结束时要进行效果评估。而说客无任何责任,劝好劝坏无所谓,有无效果没关系。
区别之四:安全感不同。心理咨询师是有铁律的,来访者的所有资料都在保密之例(违法除外),咨询师如泄密,来访者有权诉诸法律,来访者的隐私受法律保护。劝人者没有保密义务,有的把人家的隐私当糖果到处发放,品质恶劣的甚至当成法码。当你把自己的私密交于别人保管就等于交出了自由。