遇到容易激惹的人，许多人由于态度不妥或者言语不当，很容易引起他的激情暴发，发生冲动行为，轻者发生争吵，重者可出现毁物伤人等破坏性行为，造成不必要的麻烦，因此掌握一些与易激惹病人的技巧．对搞好交际是很有必要。

易激惹的人一般患有心理疾病或者有重度心理问题，其特点易激惹，是一种剧烈但持续较短的情感障碍，多见于癔病、神经衰弱、躁狂状态癫痈、躯体性或器质性精神病等。病人情感—般较脆弱．—遇到刺激或不愉快的情况，即使极为轻微也容易产生一些剧烈的情感反应。病人极易生气．激动愤怒，甚至大发雷霆，与人争吵不休，严重者可发生攻击性行为，致伤人毁物等。

相处技巧：态度要温和，亲切，有礼貌。要关心病人疾苦，处处体贴照顾病人，与其建立良好的关系。千万不要与其在是否有病的问题上争辨，要多从生活上关心病人。对情绪激动暴躁者．接触时要沉着冷静，避免可能引起激动情绪的诱因，更不能用言语刺激病人。对病人的合理要求要设法满足，一经答应就要认真办理，不可哄骗病人或轻易答应一些办不到的事情。对病人的不合理要求耐心讲明道理，说明原因。与他交谈时，要耐心倾听，不要随便打断病人谈话或者对其所议的内容进行批评，对病人的异常表现，不许嘲弄、讽刺。对待病人的缺点，不可以简单、粗暴、生硬的方法去解决，要加强说服教育，摆事实讲道理，让病人心服口服。