欲想孩子有所不同，请家长谨记，必须先在自己的思想、言谈、行为和情绪表现有所不同。自己不准备改变，而只想去改变孩子的家长是不会成功。
1.没有两个人是一样的。
◎没有两个人对同一件事的看法绝对一致，所以孩子看法与你的不同，没有什么奇怪。
◎孩子一定会有一些地方比你更好，而你的优点长处，孩子不会全部拥有。
◎每一个人的信念、价值观和规则都不同。所以你不能要求孩子有完全与你一样的性格。
◎尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的地方。你能接受孩子的不同之处，他才会接受你对他的看法。
◎发生在一个人身上的事情，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。所以你的经验是孩子的参考，但并不一定保证是正确或可行的法则。
2.一个人不能控制另一个人
◎一个人不能改变另外一个人。改变自己，孩子才会有可能做出相应的改变。
◎一个人不能“教导”另外一个人。所以，没有“教”，只有“学'。因此，“教”孩子重要，使孩子“学”到了才更重要。
◎一个人不能要求别人放弃自己的一套信念去接受另外一套。孩子也有自己的一套。明白的他一套，从他的角度看，才最有机会接受你的意见。
3.沟通的意义决定于对方的回应
◎自己说什么不重要，对方听到什么才是重要。老是强调自己说的怎么正确没有用，孩子接收到的讯息对他来说是什么意思才重要。
◎用孩子听得明白，能够接受的语言对他说话会有最大的效果。
◎说话有没有效果由讲者控制，由听者决定。孩子的反应告诉你说的话没有效果，你可以改变说话的文字和方式去控制效果。
◎改变说的方法，才有机会改变听的效果。没有效果的说法，越说孩子会越不接受，效果越差。
4.孩子是跟随家长的行为和情绪而学习，而不是家长的指令
◎家长处理一件事的行为模式，孩子看到了，下次也会跟着做。
◎孩子看到家长面对一个情况时产生的反应，便会认定那是正确的。并且在自己面对同样的事情时会做出同样的反应。
◎言语或文字本身不能在孩子身体和脑子里产生有学习效果的行为或情绪反应。所以教导式的训导效果不大。◎家长的指令，若用孩子不懂的语言模式发出，会使孩子难以跟随。要先想一想孩子会不会不明白，修正了才开口。
5.所有行为必有其正面动机
◎每个人都要为满足自己内心的一些需要而做事。孩子的所有行为都有其正面的意义，但他不懂得也不能说出来。
◎家长需要把孩子的行为和动机分开。孩子行为的本质有错或效果不好，我们应加以否定，但孩子总是不断地企图提升自己的知识和能力，我们必须肯定他这样的动机。
◎找出孩子行为背后的正面动机，加以肯定，在引导孩子去另找更有效的做法，这是最容易使孩子接受你的途径。
◎情绪和动机都没有错，只是所选用的做法未能达到理想的效果。情绪给孩子力量或方向，动机维持孩子想提升的心，帮助孩子找出有效的做法，是家长的责任。
