很多家长抱怨孩子越来越不听话，稍有不顺心就会闹情绪，发脾气，太原心理咨询师崔清华在这里教家长如何处理孩子的负性情绪：

    处理负性情绪四步法：　　　

    第一步：倾听，是全神贯注的听、是用心听，不仅要听孩子的话的意思，还要听清孩子的话外音。

    第二步：回应，听的同时，用点头、哦、啊、我了解、等简短的语汇回应孩子并以眼神和孩子交流。

    第三步：用”嘴”听，把你对听到的内容和情绪的理解总结后反馈给孩子。比如：“你认为你的铅笔被同学拿了”，“你很烦”、“你觉得很窝囊”等等，同时去印证自己理解的是否正确。

    第四步：用想象满足孩子的欲望或者满足孩子的想象的欲望。比如：孩子边收拾书包边说：真不想去上学去了。你可以说：真希望今天一去学校，就见校门口挂个牌子：全校放假一天！