案例：

我是一个不会拒绝别人的人，平时在办公室里也是个热心肠，同事求我办事我觉得是看得起我，从没有跟他们说过No,但就是这点也让我吃了不少苦头。上周，客户突然要看我手头上的一个策划案，正准备大干一场的时候，公司里一个跟我不错的同事求我给他的策划提点意见，约我一起吃饭。我本来不太想去，但是经不住他苦苦相求，结果还是去了，这一折腾没完成自己的策划案，被领导狠批了一顿，我很委屈，我该如何跟别人说NO并且不得罪人呢？

专家解读：

中国EAP服务中心—伊冉心理咨询中心签约咨询师王琦分析：在人际关系发生冲突时，通常有四种有应对方式：讨好型、指责型、超理智、打岔型。讨好型的主要表现为用讨好的方式免于自己陷入冲突，一切由自己承担。该案例正是这种类型，通常他们都非常在意别人的看法，形成原因需追溯到童年成长期，他们大多成长在父母或父母一方要求非常高的家庭，他习惯于通过自己不断的完善去迎合每一个他认为权威的需要或周围朋友的需要，让他们喜欢。这种生活方式被固定之后，他本生是非常累的，一方面这违背他的本性，完全忽略自己个性的需要；另一方时间长久之后他很容易变得迷失，不知道具体该不该这样做，因为每一次的行为背后其实是隐藏着内心的矛盾冲突的。

专家支招：

1.转换人际关系应对姿态： 改变他对自己和对他人的期待，讨好型的人往往忽略自己对自己的期待，过分注重他人对自己的期待，他需要明白自己的需要才是最重要的。

2.建立正确的人际关系界限：看到个体所具有的独特的价值，即使在在没有完成别人的需要时也是存在的，当这一部分逐渐强大起来时才能真正成为保护他，成为正常维持人际关系的一道非常有弹性的界限。

3.适时地学会向别人表达“NO”：学会技巧性地表达。当你的时间与他人的时间可以相互协调时，可以尝试分段给予帮助；当你的时间完全与他人相冲突时，明白自己的需要才是最重要的，一方面真诚地向他人表达自己的歉意，同时表示如果下次还有机会自己依然会给予帮助。