案例介绍 ：
刘某，男，16岁，成绩较好，中等智商，性格内向，中等身材。
在课堂上不敢回答老师提出的问题，一回答问题就脸红，结结巴巴，总是担心回答不对大家会笑话。从小就胆小，独来独往，甚至与同桌都很少交流，人际关系欠佳，很少参加集体活动。

　　案例分析 ：
该生父母在外打工多年，很少回家，小学、初中时都主要和祖父母居住，但与祖父母之间的交流很少，放学后刘某经常一人独自呆在房间里。刘某缺乏大人的关心，很少参加集体活动，缺少锻炼，造成了性格孤僻，胆怯的心理。不愿主动与人交往，对同学冷淡，不多理睬，伙伴们也不敢与他接触，所以人际关系不佳。
　　辅导方法 ：
1、鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。 
2、引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。
3、写观察日记：让刘某每天写一篇日记，把每天的所见所闻写下来，并且读给同学或老师听，增强他的胆量。
4、参与课外活动：带他参与课外活动，并且让他担任一个角色。如由一个普通的参与者到当协助主持人，或者由协助主持人变为当主持人等，来参与组织开展活动。让他从不敢说到敢说，既增进了他与同学之间的友谊，也增长了智慧。 
5、引导阅读：让刘某阅读课外书籍，每读一篇写下读后感，写完后，每天自己对着墙壁大声读两次，既充实了知识，也可以改变心理状态。 
6、创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。 
7、与家长联系：针对其父母常年在外的情况，通过电话联系的方式，及时把刘某的情况反映给家长，并提出要求；尽量给孩子多打电话，让其祖父母多与刘某谈心，间隙性的带出去玩玩。