结构化面试中如何打败“恐惧症”

在各种结构化面试考试中， 考生要解决两个问题，一个是答题水平的问题，另一个是答题心态问题。关于答题内容和水平的文章，我们写过一些了，今天着重说说结构化面试心态问题。因为要想面试成功，心态是基础。如果心态很差或者一上考场就紧张，你的水平是发挥不出来的。有的考生直到上了结构化面试考场，还没解决了紧张和恐惧问题。最后也是败在了心态上。

那么，“考场恐惧症”怎么克服呢？我们从内容和形式两方面来探究。从形式上来说，考官一般是五个人，还有记分员和监督员、引导员，候考区还有你的若干竞争对手，对于你和别人来说，这个所谓的压力和气场是一样大的，谁早一步挣脱紧张局促的束缚，谁就早一步在备考心理上化被动为主动。总而言之，仪式感上的恐惧在短时间内可以征服。

内容决定形式。更重要的是对于结构化面试题目的未知恐惧，对于面试题内容的未知和没把握，是考场上紧张和恐惧的主要原因。我想大多数考生都祈祷过，希望自己遇到的考题正好是自己熟悉的题材和题型。因为有的不擅长综合分析，有的不擅长组织管理，有的不擅长人际关系，有的不擅长看漫画答题…… 但是遇到自己培训练习时见过并且练习过的题目，当然得心应手，突然遇到一个“不对胃口”的，或是这个话题你就是没接触过，没有经验，难免就临场出一头虚汗。那么，我们教你一个办法，不要只等着“人为刀殂我为鱼肉”，习惯了别人命题摆布你，要在备考这段时间里自己多根据岗位特点“研发”一些面试题出来。我们知道，一般正式的结构化面试题题干都比较短，难度也适中。如果考生用心收集资料和钻研问题，这样的题自己出的多了，自然就掌握住了命题脉络，答题时也驾轻就熟。其实考生只要善于钻研岗位特点，并且善于从考官的命题思维思考，多拿出些时间来知己知彼，考场上自然会主动很多。举几个自拟题目的例子：

（宣传部）当前，我们身边存在不少“低级红”“高级黑”的现象。比如，某法院发文称“默然姐姐，28天连续加班，没换过衣服，没洗过头，但在法院干警心中，她就是女神，女超人。”还有报道写作风变化，把“副市长吃自己掏钱买的月饼”当新闻，有人为宣传巡视组的严格，宣传“因洗澡4分钟没接巡视组电话受到警告处分”，还有人宣传扶贫工作时，大肆报道“扶贫干部与女贫困户结婚”。因此，中宣部主管的《党建》（2019年第4期）杂志发文指出，“红”一旦与“低级”搭配，就可能演变成一种“自黑”。如果“低级红”不及时加以纠正，就可能被人利用，发展成“高级黑”，对党和政府的形象有严重的破坏。请就此事谈谈你的理解。

（卫生厅）2019年3月4日，河南某医学院准毕业生靳金梓在求职返程途中，路遇老人摔倒，不顾风险急忙上前救治老人，直到对方被救护车接走。事后，该生求职的济源市第二人民医院因为其义举，将其免试录取。此事引发网友讨论，有人说女生在路上见义勇为的行为通过的是一场人生大考，必须为医院的免试录取点赞。有人说虽然女生的表现无意中展现了崇高的医德，但是毕竟和医院的考试录取无直接关系，免试录取对其他考生不公平。你怎么看？

（图书馆）如今，“网红书店”应运而生，或者强调24小时不打烊，或者突出富有新意和特色的装潢，或者实际上兼具高档餐厅、咖啡水吧的功能。有人说，大批读者走进网红书店只是体验新鲜，拍拍照喝个茶就走了，买书还是在网上。“网红”解决不了实体书店经营困境。你怎么看？

（体育局）2018年7月3日，日本队在八分之一决赛时输掉了比赛，但是在更衣室内的一幕却让各国媒体纷纷报道和点赞。因为日本队离开时默默打扫干净更衣室，还留了字条对工作人员主办方表示感谢，国际足联对此也大加赞赏。对此，国内网友褒贬不一。有人说日本人的素质和礼貌值得我们学习，有人说日本人是“知小节而忘大义”，你怎么看？

（新闻中心）前段时间，一篇名为《摩拜创始人胡玮玮套现15亿，你的同龄人正在抛弃你》的文章在网上被热炒，文中用年轻人中的顶级行业精英作为标尺，让很多普通收入的人陷入焦虑。人民日报刊文指出：没有谁可以轻言被抛弃，批评了某些爆款文章为了追求轰动效应，吸引眼球，不停地鼓吹“消费主义”贩卖焦虑，兜售各种各样的成功学，给社会带来负面影响，对此你怎么看？

（教育厅）日前，一块连接多校的屏幕火了起来。成都七中由于优势的教育资源，每年都有大量优秀毕业生被国内外顶尖名校录取，而四川省内贫困地区有248所高中，考上普通大学的人都寥寥无几。但是，一切都因为一块屏幕发生了改变。拉上一根网线，这两百多所学校开始跟随成都七中的直播上课，因此这些学校的好学生开始大量涌现，高考成功率是以前的数倍。因此，有人说，这种方式向贫困地区，尤其那些从未走出家门的学生，打开了一扇可以看见世界和未来的窗。也有人说，这块屏幕化身的“巨大善行”，是对教育资源分配不均的巨大讽刺。改变更多人的命运，老师和学生才是教育中的主角。你怎么看。

（新闻出版局）2019年年初，电视剧《知否》大火，但是剧中台词病句连篇，甚至上了“热搜”。比如“手上的掌上明珠”“就听过一些耳闻”“你以后独个儿一个人过”等等。除此之外，还有字幕上的错别字，历史和文化常识错误，语序错误等。针对这种情况，有知情人解释说，该剧在拍摄时为了贴近现实生活和观众，在台词上没有要求演员完全按照剧本背诵，追求口语化，就算有瑕疵，也不失为一种有益的探索。有人认为，文化传播是一种非常严肃严谨的大众宣传行为，如果电视剧台词和历史事实把关不严，就会误导青少年，也会引来广大语文教育工作者的不满。对此你怎么看？

（法律援助中心）武汉的刘先生停放在楼下正在充电的电动车被小偷看上了，小偷在偷电瓶时意外触电身亡。小偷家属向刘先生索赔20万赔偿金。最后经法院调解，车主赔偿5万元精神损失费。此事一经披露，引发网友热议。你怎么看？

（武警消防总队）2019年1月，江西师范大学的“仙女寝室”引发社会关注。该校某女生宿舍经过几位在住女生共同花费上万元打造，变得“富丽堂皇”，装修非常豪华典雅，犹如童话中的“仙境”一般。因为夜间效果需要，女生们安装的华美灯饰也另外接了一些电线，增加了用电设备。此事在网络传播后很快引发“中国消防”微博的关注，强烈质疑并通知由学校安全保卫部门责令和督导就地拆除整改。有人说“仙女寝室”代表了女生对于浪漫美好生活的追求和向往，也是一种校园文化，只要多加注意消防安全即可，大可不必“兴师问罪”。有人说学生宿舍属于人员密集场所，任何一点安全隐患都不应放过。你怎么看？

（民政厅）2019年1月24日，因为给母亲办70周岁生日酒，湖北恩施一村民王某一家被取消低保待遇。该县政府负责人表示，近几年来，该县严格推进“移风易俗文明乡村”建设，禁止除了红白事以外举办任何的“无事酒”宴席。对此你怎么看。

（纪检委）2019年3月，江苏扬州某县一名网友在政府网站留言问，由于生活压力较大，公务员利用休息或周末时间送外卖是否违纪？2016年5月，安徽一位副镇长因病导致生活困难，在滴滴注册成为车主很快被查。这些事均引发人们热议。 你怎么看？

（劳动局）近日，阿里、腾讯、华为996工作制度引发外媒和国内舆论争议。马云认为，想获得成功996是必须的，不付出超越别人的努力和时间，不可能实现想要的成功。3月14日，《人民日报》评论,崇尚奋斗不等于强制加班。随着中国逐步从高速增长转向高质量发展，企业治理也需要树立结果导向、效率导向、进行更加文明、高效和人性化的时间安排。你怎么看？

（博物院）4月16日0时，巴黎圣母院着火。此事经过发酵，一些网友留言引发全网争议。他们认为，巴黎圣母院着火是“天道轮回”，是当年英法联军火烧圆明园的报应。国内诸多媒体发文批评这种观点。当天，圆明园官方微博发文《文明不能承受之殇》，称衷心祈愿文物都能够远离灾难，代代传承。你怎么看？

以上这些题，都是“樊烨说结构化面试”根据新闻报道和事件自拟的面试题目。真到了考场上，真题没有这些题出得讲究。当然，很多地方结构化面试的题型不一定和岗位息息相关，我们告诉广大考生这个方法，主要还是让大家从紧张心态中解脱出来，知道其实面试命题也没有什么神秘，从而打消自己的紧张情绪。自己多学着浏览新闻，结合岗位命题，只要你稍微用点心琢磨钻研这些，上场之后那些真题就不会吓倒你。一个是让你越来越具有“考官思维”，一个是也锻炼你的答题能力，让你学会在战略上藐视敌人，战术上重视敌人。

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