有的人喜欢以结果说话，而有的人却喜欢找借口。但有些时候，借口是奏效的。生活会向每个人抛出曲线球。有些借口是具有创造性的，讲述者在自毁声誉的基础上供大家一乐。其实客户、领导或是同龄人对你简历、平均成绩或是就读院校的在意程度远不及对你的行为、言语或是想法(按这个顺序)的关心。如果你是一个借口使用惯犯的话，那么品牌的破坏者将会成为你的招牌。
借口是会告诉别人，你自己优先考虑的事情会是什么。事儿没办好，或者迟到、没有及时回复客户时，以下是你周围的人所疲于听到的五种借口。
■我没收到你的信息
你可以通过打电话、发短信或是邮件的方式与你的联系人直接取得联系。众多交流形式的存在是为了把我们的生活变得更简单，而非更混乱。在一天快要结束的时候，花上10分钟对所有的信息、语音留言和电子邮件进行查看。如果你真的错过了某条信息，那么你就应该让发件人了解以后联系你的最佳时间及方式。
■我的时间并不充裕
这句话别人可以把它理解为我有其它事情比现在这件更重要。如果你的确有事情亟待处理的话，那么就做好实事求是讲出它们的准备。如果没有什么事情是非优先处理不可的话，那么你就一定要对你把时间花在了什么地方以及未来如何做到行动更有效进行解释。
■断网了
这个借口将在10年内消失，因为大家人人拥有智能手机，并且Wi-Fi几乎已经覆盖了所有的咖啡馆、加油站以及高速公路。我们对这项改变着世界的技术是如此的依赖，那么我们就不能将搞砸事情的责任推给它。因为即使是在图书馆，Wi-Fi信号依然存在。
■交通情况糟透了
交通情况并不是一个充分的借口，除非你真的遭遇了交通事故。而它恰恰是被众人所反复使用的最糟糕的借口。早到一些，培养自己拥有一个在每次会面之前都能早到10分钟的习惯。如果你有早到10分钟的名声在外的话，那么偶尔的交通借口也会变得非常可信。
■我昨晚休息得不好
在会面的前一晚，你可以做任何想做的事情，并且时间由你掌控，只要你能保证在第二天早上自己的双眼可以炯炯有神。如果你不想自己的拖拉或是不住的瞌睡传递出其它信息的话，那么你或许需要咖啡、维生素水以及红牛，或者干脆三合一来对抗昨晚晚睡的后遗症。虽然喜欢讲这个借口的人并不多，但是注意力水平的下降还是非常明显的。
结果并不会因为你的借口而改变，为了取得成功，在未来你应该为你的行为负责。如果你所管理的团队中有些人编出的故事比沃特-迪士尼还多的话，那么你就应该用具体的事实来与他们进行对抗，并让他们回答在未来将会做些什么来改变自己的习惯。
