1.冷漠心：事不关己，高高挂起。在钢筋水泥的城市丛林中，在越来越多的骗局面前，人们纷纷隐藏自己的心。在“小悦悦事件”中，那么多人袖手旁观，明明只是举手之劳，却没有一个人伸出援手。在广州、北京等城市，一些年轻人组成“抱抱团”，希望以拥抱冰释陌生人之间的冷漠，却频遭冷遇。诚然，冷漠是现代人自我保护的手段，但人生最美好的恰是交流时的温暖。时常问候和关心需要帮助的人，在给别人温暖的同时，也会给自己带来喜悦和活力。

　　2.怯懦心：不敢尝试，人生留憾。新来的推销员问导师：“我总不敢敲客户的门怎么办？”导师说：“敲门后最坏的结果是什么？”“被赶出门。”“可你本来就在门外，最坏的结果也不过是回到门外，还怕什么呢？”因为害怕失败，我们不敢尝试很多事：不敢向所爱的人表露心迹，不自信有能力做喜欢的工作，怯懦心埋没了爱与创造力，给人生留下遗憾。可不敢尝试的结果不也注定是失败吗？所以不妨去试一把，至少还有成功的希望。
　　3.猜疑心：捕风捉影，怕被算计。不少人喜欢捕风捉影，怀疑伴侣有外遇；还有人猜忌同事，生怕被算计。这种恶意揣测一切的心态让身边人疲惫、厌恶，也让自己生活在不安中。要将身边的世界看成自己的镜子，自己以坦荡、善意和信任来对待身边世界，才能收获别人的坦诚和友爱。
　　4.逆反心：太过自负，不善聆听。为什么要我加班？你不是我上司，凭什么命令我？即便你是上司，又凭什么冲我发脾气？类似问题只要一闪念，你就处于逆反中了。逆反就是自负，会使心走上歧路。奥地利著名心理学先驱阿德勒曾说，“所有神经症都是自负的”。一项调查显示，凡逆反心强，喜欢与人作对的人，其职场路会越走越窄。古人云：“谦则受教有地，而取善无穷。”因此，放下逆反心，聆听前辈的智慧，虚心学习同辈的经验，会使工作顺利、内心和谐。
　　5.攀比心：太好面子，嫉妒心强。看到别人学历比自己高，挣钱比自己多，房子比自己大……人往往就会自卑，随之而来的是妒忌、怨恨。其实，自卑与傲慢并无本质区别，都是基于攀比心，心理学称为“卑慢”：比别人强就傲慢，比不上时就自卑。克服攀比，重要的是跟自己比，今天比昨天有进步就值得满足。知道自己想要什么，心才不会在嫉妒的苦海中沉浮：“幸福不是房子有多大，而是房里的笑声有多甜。”