您好：

    我的儿子就是个小破坏狂，给他买的书都被他撕破，玩具也被摔得七零八落的。苦口婆心地给他讲道理，他立刻就答应了，可过一会儿又原形毕露了。我该怎么办？

 

——小杨树的妈妈

 

   亲爱的杨树妈：

 

       当孩子把图书撕破了，或者把新买的玩具摔坏了，身为家长的您，会如何看待孩子的

   这些行为呢？如果家长用消极的观点来看待孩子，比如孩子是在搞破坏，可能看到的都是

   孩子的缺点，甚至会忍不住朝孩子发火。

 

       不过呢，如果家长把孩子的这些行为看作是探索、体验、发现，是孩子在尝试着去感

   受图书的材质、玩具的硬度，家长是不是觉得孩子在学习、在进步呢？

 

       当然，我们也需要有区别地看待孩子的行为：如果孩子的行为是在负面情绪状态下做

   出的，那么家长要做的是先处理孩子的情绪，再处理事情。如果孩子是在心情平静状态下

   做出的行为，家长则需要引导孩子思考如何解决问题，如何更好地爱护。

 

 

   给家长的建议：

 

       一、先处理孩子的心情：有时候，孩子是不小心把玩具弄坏了，孩子会很伤心，甚至

   会大哭。比较好的做法是，家长先接纳孩子的情绪。家长可以对孩子说：“妈妈看到你的

   小汽车摔碎了，你很难过，是吗？”等孩子心情平静下来后，家长再处理事情。

 

       有时候，孩子可能是用玩具发泄自己的情绪。比如，孩子想要看动画片的请求被拒绝

   了，孩子会觉得很委屈、生气，甚至把这种情绪发泄在玩具上。家长也可以依照上述的建

   议，先处理孩子心情、再处理事情。

 

       如，家长可以对孩子说：“你想看动画片，妈妈没有同意，你很生气，是吗？”或者

   “你很生气，所以你把小汽车扔到了地上。”通过类似的对话，家长可以更准确了解孩子

   的情绪状态，以及孩子情绪的来源。

 

       二、等孩子情绪平静下来后再处理事情：孩子的情绪平静下来后，家长就可以着手处

   理事情了。家长可以根据孩子的描述，了解刚才发生的事情。

 

       如，家长可以问孩子：“宝宝，你能告诉妈妈，刚才发生了什么事情吗？”

 

       在此基础上，家长可以引导孩子思考解决问题的方法。如，家长可以问孩子：“故事

   书的书页破了，怎么办呢？”或者“有没有什么办法，可以把书页黏上去呢？”孩子会在

   家长的启发下，想出办法，如“使用胶水”。

 

       如果是孩子把负面情绪发泄在玩具上，家长可以在孩子情绪平静下来后，询问孩子：

   “你生气的时候，把玩具扔了，结果玩具坏了。你想想看，有没有更好的办法呢？”孩子

   会在家长的提醒下，积极开动大脑，努力思索解决的方法。

 

       三、不再添购被孩子任意破坏的东西：如果孩子是故意的，尽管被破坏的书籍、玩具

   花不了多少钱，家长还是不要添购，否则会让孩子觉得一切来得很容易，产生“我想要什

   么就能有什么”的想法，孩子也就不懂得珍惜目前所拥有的玩具、书籍等。

 

       四、为孩子设置专门放置书籍或者玩具的地方：家长可以为孩子的玩具等开辟专门场

   所，让孩子学习收拾玩具、摆放图书。如，引导孩子把玩具放在玩具框里，孩子的图书放

   在书架的最下面，方便孩子取放。

 

   错误的做法：

 

       一、不分青红皂白，对孩子大吼大叫和责骂：无论孩子是有意或者无意，心爱的玩具

   摔坏了，孩子会觉得难受、后悔，家长的责骂对孩子来说是在经历二次否定。孩子甚至无

   法分辨，是自己哭闹错了，还是摔玩具的行为错了。同时，孩子的探索精神可能会在父母

   的吼叫中慢慢消失。事实上，与摔坏的玩具比起来，孩子的自尊心和探索精神更重要。

 

       二、一股脑接纳孩子的全部：接纳孩子的情绪，会让孩子感受到家长是理解他的，但

   接纳孩子的行为，会让孩子感觉自己的做法是得到家长的支持的。这样，孩子是不会认为

   自己摔玩具等做法是不对的。

                                                            ——张怡筠情商工作室